교육코칭 상담 개인정보 수집·이용 안내

에듀빌은 아이스토리 AI 교육코칭 상담 접수와 진행을 위해 아래 정보를 수집·이용합니다. 문서 버전: 2026-10-29

수집 항목

필수: 학원명, 원장님 성함, 연락처, 상세 주소, 희망 수업 날짜, 참여 인원, 동의한 문서 버전과 동의 시각.
선택: 기타 문의 사항. 상담 과정에서 담당 메모와 확정 일정을 기록할 수 있습니다.

이용 목적

상담 접수, 담당자 연락과 상담, 수업 환경 확인, 일정 협의와 예약 관리에 사용합니다. 학생 개인의 이름이나 개인정보는 문의 내용에 적지 말아 주세요.

보관 기간

최초 접수일부터 1년간 보관합니다. 이후 상담 정보와 연결된 운영 기록을 정리합니다. 수정하더라도 보관 기간을 새로 시작하지 않습니다.

접근과 외부 서비스

접수 정보는 Firebase에 저장하고, 운영 담당자만 접근할 수 있는 Google 스프레드시트에 기록합니다. 양쪽에서 변경한 내용은 동기화되고 변경 이력이 남습니다. 상담 항목과 동의 여부는 네이버 폼에도 전달하여 담당자의 네이버 앱 접수 알림과 상담에 사용합니다. 네이버 폼에는 상담 내용을 한 번 전달하며, 전달 완료 후 관리자·시트 수정은 구글 시트와 동기화합니다. 삭제·동의 철회 시 네이버 폼 응답도 담당자가 함께 삭제합니다. Resend를 통한 담당자 알림에는 접수번호·접수시각·관리자 링크를 담습니다. 실제 처리 서비스의 위탁·국외 처리 세부 사항은 운영 개인정보처리방침에서 함께 안내합니다.

동의 거부 및 권리 행사

동의를 거부할 수 있으나, 필수 정보 수집에 동의하지 않으면 온라인 상담 접수가 어렵습니다. 정보 열람·정정·삭제 및 동의 철회는 aistory.edu@gmail.com으로 요청해 주세요.